Ochrana osobných údajov
Platné od 1. januára 2027.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je Stackhold (obchodné meno, IČO a sídlo doplníme po založení živnosti), kontakt: podpora@stackhold.sk. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú — nevyplýva nám to zo zákona, lebo nespracúvame osobné údaje vo veľkom rozsahu ani systematicky nemonitorujeme osoby.
Aké údaje a prečo
| Situácia | Údaje | Dôvod | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Kontaktný formulár | meno, e-mail, telefón, firma, text správy | Odpoveď na vašu otázku a príprava ponuky (oprávnený záujem, resp. kroky pred uzavretím zmluvy) | 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak z toho nevznikne zmluva |
| Zmluvný vzťah | fakturačné údaje, kontaktné osoby, údaje o zariadeniach a prístupoch | Plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo) | Počas trvania zmluvy, účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve |
| Návšteva webu | technické údaje v logoch poskytovateľa hostingu (IP adresa, čas, typ prehliadača) | Prevádzka a bezpečnosť webu | Krátkodobo, podľa nastavenia poskytovateľa hostingu (Cloudflare) |
Cookies a meranie návštevnosti
Web nepoužíva sledovacie cookies, Google Analytics ani reklamné skripty, preto tu nie je lišta so súhlasom. Formulár chráni Cloudflare Turnstile, ktorý na nevyhnutný čas spracúva technické údaje o zariadení. Návštevnosť meriame cez Cloudflare Web Analytics — bez cookies a bez identifikácie návštevníkov.
Komu údaje odovzdávame
- Hosting webu a ochrana formulára: Cloudflare, Inc.
- Doručovanie e-mailov z formulára: Resend (Plus Five Five, Inc.)
- Účtovníčka alebo daňový poradca (meno doplníme po založení živnosti)
- Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
Cloudflare a Resend sú spoločnosti so sídlom v USA a časť údajov môžu spracúvať mimo Európskej únie. Deje sa tak na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí napísať na podpora@stackhold.sk. Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Bezpečnosť
Prístupy k vašim systémom vedieme oddelene, chránené dvojfaktorovým prihlásením, a k vašim dátam pristupujeme len v rozsahu, ktorý si vyžaduje dohodnutá práca. Heslá a prístupy uchovávame v šifrovanom správcovi hesiel.