Preskočiť na obsah
STACKHOLD

Hlavná služba

Správa IT pre malé firmy s 1 – 10 počítačmi

Počítače fungujú, zálohy sa dajú obnoviť, e-maily chodia. Vy riešite zákazky, my techniku. Raz mesačne dostanete report.

Čo je v mesačnom paušále

Počítače a notebooky

Aktualizácie, antivírus, výmena diskov za SSD, riešenie porúch. Vedieme zoznam počítačov a toho, čo na nich beží.

Zálohy s testom obnovy

Záloha, ktorú nikto neskúsil obnoviť, nie je záloha. Raz za štvrťrok skúšobne obnovíme súbory.

Microsoft 365 a e-maily

Schránky, zdieľané priečinky, kalendáre, príchod a odchod zamestnanca. Microsoft 365 je e-mail a kancelárske programy na internete, vlastný server netreba.

Bezpečnosť

Dvojfaktorové prihlásenie (po hesle ešte potvrdenie v telefóne), ochrana pred podvodnými e-mailmi a falošnými faktúrami.

Monitoring

Nepretržite sledujeme zálohy, zdravie a miesto na diskoch a dostupnosť kľúčových zariadení.

Tlačiarne, Wi-Fi, NAS a telefóny

Sieť, prístupové body, zdieľaný disk (NAS), tlačiarne a služobné telefóny.

Mesačný report: čo sme robili, čo sa pokazilo, čo odporúčame ďalej a koľko by to stálo.

Čo v paušále nie je

  • Hardvér a licencie — kupujete ich vy a sú vaše
  • Nový projekt (sťahovanie pošty, nová sieť, automatizácia) — oceníme zvlášť dopredu
  • Práca mimo časov podpory
  • Školenie zamestnancov nad rámec bežného vysvetlenia

Práce nad rámec paušálu účtujeme hodinovou sadzbou 35 €, cenu povieme vopred.

Pre koho to je

Pre firmy, kde IT rieši majiteľ alebo „ten šikovnejší“ zamestnanec popri svojej práci. Typicky 2 – 10 ľudí: stavebná firma, stolárstvo, účtovníčka, ambulancia, autoservis.

Ak máte server s Active Directory alebo potrebujete zásah uprostred noci, nie sme pre vás tí praví.

Koľko to stojí

ČoCenaPoznámka
Paušál, 1 – 10 počítačovod 99 € / mesiacPresnú cenu povieme po vyplnení dotazníka, podľa počtu počítačov a služieb.
Zakladajúci klient (prvé 3 firmy)79 € / mesiacCena zamknutá na 12 mesiacov, bez viazanosti.
Práce nad rámec paušálu35 € / hodinaVždy ocenené dopredu.

Ceny sú bez DPH.

Celý cenník vrátane automatizácie a webov

Časté otázky

Čo ak sa niečo pokazí mimo časov podpory?

Monitoring beží nepretržite a požiadavky prijímame celý deň. Garantovane ich riešime v pracovné dni 14:00 – 22:00 a cez víkend 9:00 – 20:00; drobnosti na diaľku často hneď. Ak potrebujete nonstop zásah, odporučíme väčšiu firmu.

Ako sa pripájate k našim počítačom?

Cez nástroj na vzdialenú správu, ktorý vidíte a viete zavrieť. Na pozadí bežia len aktualizácie a monitoring.

Sú v paušále aj licencie na Microsoft 365?

Nie. Licencie a hardvér kupujete vy, aby boli vaše. My ich nastavíme a strážime, aby ste neplatili za to, čo nepoužívate.

Čo sa stane, keď spoluprácu ukončíme?

Dostanete dokumentáciu a zoznam prístupov, účty ostávajú vaše. Odpojíme sa od vzdialenej správy. Výpoveď k poslednému dňu mesiaca.

Zistite, čo by to stálo u vás

Krátky dotazník na tri minúty. Do dvoch pracovných dní dostanete presnú cenu a odporúčanie, čo riešiť ako prvé. Nezáväzne.

Odpovedáme pondelok – piatok 14:00 – 22:00, sobota a nedeľa 9:00 – 20:00. Požiadavky prijímame celý deň.